Restituzione

Diritto di restituzione

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza doverne indicare i motivi.

Il termine di cancellazione è di 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei incaricato (ad eccezione del corriere) ha preso possesso della merce. Al fine di godere del diritto di recesso, vi chiediamo di compilare e inviare il modulo di restituzione qui sotto.



Procedura di restituzione

Per quanto riguarda il prodotto restituito, l'importo della merce (escluse le spese di spedizione) che abbiamo ricevuto da voi sarà rimborsato immediatamente, ma al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui siamo stati informati dell'annullamento del presente contratto tramite bonifico bancario.

I rimborsi vengono sempre effettuati dopo il ricevimento e la valutazione della conformità della merce.

Si prega di notare quanto segue:
1. Si prega di inviare il prodotto acquistato come nuovo e non utilizzato nella confezione originale e completo in tutte le sue parti (compresa la confezione e tutta la documentazione aggiuntiva: etichette ecc.) indietro;
2. L'imballaggio del singolo prodotto, come ad esempio B. la scatola di scarpe, è considerata parte integrante del prodotto stesso. Per evitare di danneggiare l'imballaggio originale, si consiglia di imballarlo in una seconda scatola (è vietato attaccare etichette o nastro adesivo all'imballaggio originale);
3. La spedizione di ritorno è di esclusiva responsabilità del cliente fino all'arrivo presso il nostro magazzino. Marion's Fashion non è responsabile per danni o furto/smarrimento della merce restituita.

Se ci sono discrepanze o In caso di difformità nell'acquisto della merce restituita, il cliente sarà informato in ogni caso via e-mail.

Costi di restituzione

I costi per la restituzione sono a carico dell'acquirente. Se l'acquirente ordina personalmente la spedizione di ritorno, l'intero valore della merce sarà rimborsato dopo l'arrivo del pacco. Tuttavia, se l'acquirente desidera che la spedizione di ritorno sia gestita da noi, le spese di spedizione di ritorno saranno in ogni caso detratte dal rimborso.

La spedizione di ritorno viene effettuata con il nostro partner logistico BRT.


Modulo di restituzione