Rückgabe

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter (mit Ausnahme des Kuriers) die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht zu genießen, bitten wir Sie das unten angeführte Rückgabeformular auszufüllen und abzuschicken.

Rückgabeverfahren

In Bezug auf das zurückgegebene Produkt wird Ihnen der Warenbetrag (ausgeschlossen Versandkosten), den wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum, an dem uns der Widerruf dieses Vertrages mitgeteilt wurde, per Überweisung erstattet. 

Die Rückerstattung erfolgt immer nach Erhalt und Bewertung der Konformität der Ware.

Bitte beachten Sie die folgendes:
1. Bitte senden Sie das gekaufte Produkt als neu und unbenutzt in der Originalverpackung und vollständig in allen Teilen (einschließlich der Verpackung und aller zusätzlichen Unterlagen: Etiketten etc.) zurück;
2. Die Verpackung des einzelnen Produkts, wie z.B. der Schuhkarton, gilt als integraler Bestandteil des Produkts selbst. Um eine Beschädigung der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, sie in einem zweiten Karton zu verpacken (Es ist verboten, Etiketten oder Klebeband auf der Originalverpackung anzubringen);
3. Die Rücksendung liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden bis zur Ankunft in unserem Lager. Marion's Fashion haftet nicht für Schäden oder Diebstahl/Verlust der zurückgegebenen Ware.

Sollte es Unstimmigkeiten bzw. Abweichungen im Bezug der zurückgesendeten Ware geben, wird der Kunde in allen Fällen per E-Mail informiert.

Rückgabekosten

Für Retouren werden die Kosten dem Käufer angelastet. Wenn der Käufer den Rückversand selbst beauftragt, wird nach Eintreffen des Paketes der vollständige Warenwert rückerstattet.
Wenn der Käufer hingegen den Rückversand über uns abwickeln möchte, werden die Rücksendekosten in jedem Fall von der Rückerstattung abgezogen.
Die Rücksendung erfolgt mit unserem Logistikpartner BRT. 

Rückgabeformular